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11 dicembre 2011

Facebook non cura i suoi plugin (aggiornato)


Vi ricordate quando lo scorso marzo lamentavamo un grosso baco del plugin Mi piace di Facebook? Quel malefico baco colpiva tutti gli utenti con Internet Explorer e il risultato dopo oltre un anno è stato chiuso senza essere aggiustato nonostante le proteste degli utilizzatori. Questo è il motivo per cui abbiamo tolto il bottoncino mi piace da tutti gli articoli.

Oggi ne scopro un altro. Facebook ha un ottimo strumento per commentare in tempo reale gli eventi live. In pratica da questo box, tutti gli utenti Facebook possono postare un loro commento, una loro domanda o roba del genere sull'evento in corso. A renderlo ancora più appetitoso c'è il fatto che il riquadro si aggiorna automaticamente con le nuove risposte, esattamente come uno vorrebbe. Peccato che non funzioni!

O meglio quando un utente include questo box nella propria pagina web, il riquadro apparirà vuoto e l'aggiornamento semplicemente non funziona. Il tutto apparirà statico esattamente come lo vedete nell'immagine qui sopra, aggiungete un commento e questo comparirà sotto, ma sarà visibile solo a voi e non appena ricaricate la pagina andrà perduto. L'unico modo per farlo funzionare è postare il proprio intervento anche sulla propria bacheca, opzione che tenderei a disabilitare, perché il commento apparirebbe completamente fuori luogo sulla propria bacheca (ho provato e un secondo dopo un'amica mi chiedeva cosa ci fosse che non andava!).

Credevo fosse colpa mia, non essendo un super esperto delle applicazioni per Facebook, ma poi trovo quest'altro bug report in cui parecchi lamentano esattamente il mio stesso problema. La cosa ridicola è che il baco è stato sottomesso all'inizio di ottobre e nonostante stia di fatto bloccando la funzionalità di questo strumento di proprietà Facebook l'ultima risposta da parte di uno sviluppatore della società risale al 2 novembre, solo per dire che ci terranno informati.

Io posso capire se fosse un baco relativo ad una piccola applicazione, scritta male e sviluppata peggio da qualche programmatore di provincia, ma si tratta di un tool messo a disposizione proprio da loro, installabile dal loro sito e non figura neppure tra i plugin ancora in beta.

Fatemi un piacere, andate su questa pagina e cliccate sul bottone "Subscribe" in alto a destra, così che per lo meno facciamo notare a FB che qualcuno vorrebbe che i loro prodotti funzionassero!

Update 12/12/2011

Se andate sulla pagina del baco noterete che questo è stato chiuso come risolto. Il messaggio dello sviluppatore Facebook è molto laconico "This should now be resolved. Thanks for your patience."  Allora non capisco come uno sviluppatore possa chiudere un baco dicendo "dovrebbe": o è risolto o non lo è, specie perché i tuoi utenti che ti hanno segnalato il baco hanno avuto la premura di fornirti svariati "test case". Non dico di provarli tutti, ma almeno 1 per vedere se in effetti funziona o meno. Risultato, non funziona e subito le reazioni dei circa 100 iscritti al bug report si sono fatte sentire. Volete sapere come ha risposto Facebook? Niente silenzio, lasciato il baco chiuso e il problema (non) risolto.

Update 19/12/2011

Ho fatto una riprova, ho ricreato una nuova applicazione Facebook e agganciata ad un live-stream. E, magia, adesso sembra proprio funzionare. Almeno a me funziona, sarebbe bello se anche voi mi deste conferma. Basta che scrivete qualcosa nel live stream qui sotto.

Chiunque può lasciare commenti su questo blog, ammesso che vengano rispettate due regole fondamentali: la buona educazione e il rispetto per gli altri.

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Potete utilizzare tag HTML <b>, <i> e <a> per mettere in grassetto, in corsivo il testo ed inserire link ipertestuali come spiegato in questo tutorial. Per aggiungere un'immagine potete trascinarla dal vostro pc sopra lo spazio commenti.

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8 commenti:

  1. A me funziona alla grande. Provare per credere. Il mio blog è nicolaingiappone.blogspot.com

    Da poco il codice è stato poi aggiornato e ho dovuto cambiare una stringa del Plugin, così tutti i commenti precedenti nei post sono stati nascosti.

    Forse utilizzate un codice obsoleto per il vostro Plugin?

    Nicola (nicolaingiappone)

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  2. Hai perfettamente ragione. Il punto è che in parecchi casi i prodotti free sono rilasciati "as it is", poi è la serietà di chi sta dietro che conta.
    Magari bisogna aspettare ancora un po', c'è da dire che avranno parecchie richieste e non sono proprio come Google.

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  3. Uno dei tanti motivi per il quale non ho mai usato FB.

    Twitter Rulez e il nuovo Google Plus, il resto non conta. :P

    Ciao Toto. :)

    LeNny

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  4. E' una questione di abitudine. Io comincio solo ora ad entrare nella mentalità Twitter e con G+ ho poca dimestichezza. Su FB, a parte avere una grande quantità di contatti miei personali ci sono anche un buon numero di lettori e per quello mi spiacerebbe abbandonarlo.

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  5. Ci siamo poi risentiti su Facebook e comunque ti confermo anche qui, per chiarezza di chi non ci ha seguito su FB, che è un plugin differente dal tuo, purtroppo.

    Sono stato sul tuo blog! Bello davvero. In Giappone sono stato una volta sola nella mia vita e credo che sia davvero tutto un altro mondo rispetto al nostro!

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  6. Non è che Google sia sempre meglio! Ti ricordi quanto ci hanno fatto penare con le Fusion Tables? E' vero che era un servizio in beta, ma gli trovavamo un baco un giorno sì e uno anche.

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  7. Abituali, fai conoscere loro Twitter e Google. Se hanno veramente interesse non perderai nessuno. :)

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  8. Ragazzi, apparentemente adesso funziona! Potreste fare una prova per confermare che non sono solo io ad essere fortunato? 

    http://unico-lab.blogspot.com/2011/12/facebook-non-cura-i-suoi-plugin.html#20111219

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