Autocertificazioni funebri

In teoria le autocertificazioni sono state introdotte in vista di una semplificazione delle relazioni tra il cittadino, le istituzioni e gli enti pubblici e privati. Non sempre però la possibilità di affermare come stanno le cose senza recarsi in un ufficio comunale o addirittura da un notaio è una vera semplificazione.

Il caso più clamoroso e recente si riferisce alla disdetta di un contratto telefonico con Telecom Italia. Una signora residente nella capitale è purtroppo scomparsa il giorno di Natale dell'anno scorso. Poco dopo il figlio, svuotando l'appartamento, si è anche preoccupato di inviare lettera di disdetta per tutte le utenze della scomparsa, tra cui anche quella telefonica, specificando chiaramente che il motivo della rescissione è il decesso dell'intestataria.

Questa lettera con i documenti allegati non era sufficiente a Telecom per completare le operazioni di distacco, così qualche dipendente dell'ex monopolista delle telecomunicazioni si prende persino la briga di fare una telefonata alla defunta, senza ovviamente nessun esito positivo. Dopo reiterati tentativi, decide di inviarle una lettera, dove per iscritto, le chiede cortesemente di fornire alcune informazioni mancanti e nell'attesa resta a sua disposizione per eventuali altre necessità e chiarimenti... Si bravo, tipo l'installazione di una linea ADSL in paradiso, o il prefisso per l'inferno...

Non ci credete? Pensate si tratti di una leggenda metropolitana? Leggete cosa riporta il Corriere a proposito. Di proposito non abbiamo riportato i nomi e i cognomi dei protagonisti anche perché non c'è proprio niente da ridere.